iCloud nach Microsoft Update für Outlook reaktivieren

Problem

Nach einem Update von Microsoft Outlook werden iCloud-Elemente wie bspw. Kalendereinträge, Kontakte oder Erinnerungen nicht mehr synchronisiert.

Ursache

Leider hat Outlook nach den regelmäßigen Microsoft-Updates für Office oftmals Probleme, das iCloud Add-In korrekt zu laden. Ohne dieses Add-In werden dann folgerichtig keine neuen Elemente mit der Apple iCloud synchronisiert. Leider schlägt auch oft das einfache Reaktivieren über die Outlook Einstellungen fehl. Das Netz ist voll von entsprechenden Fehlermeldungen und dem Hinweis einfach mal alles neu zu installieren…was mir dann ein wenig zu sehr nach der Holzhammermethode aussah.

Lösung

Gültig für Outlook 2016/2019 – andere Versionen können minimal abweichen. Wichtig ist es, diese Schritte im Outlook mit Admin-Rechten durchzuführen:

Microsoft Office-Add-Ins Dialog in Outlook
  1. Startet Outlook mit Administratorenrechten. Also bspw. Windowstaste -> Eingabe von Outlook , Rechtklick auf Outlook und "als Administrator starten"
  2. Navigiert anschließend in Outlook via Start -> Optionen -> Add-Ins zu den in Outlook registrierten Add-Ins. Falls das Addin korrekt geladen wurde, erscheint es in der Liste “Aktive Anwendungs-Add-Ins” und alles sollte gut sein. Ihr müsst dann eigentlich nichts weiter veranlassen. 🙂 Ansonsten weiter bei Schritt 3.
  3. Befindet sich das iCloud Outlook Addin in der Liste der Inaktiven Anwendungs-Add-Ins, dann wählt im gleichen Dialog unten unter Verwalten “COM-Add-Ins” und “Los…” aus.
  4. Im nun folgenden Dialog COM-Add-Ins wählt Ihr, falls vorhanden, das iCloud Outlook Addin aus und klickt rechts auf “Entfernen”. Bestätigt die Dialoge mit OK und schließt Outlook.
  5. Anschließend wieder Outlook mit Admin-Rechten starten: Windowstaste -> Eingabe von Outlook , Rechtklick auf Outlook und "als Administrator starten"
  6. In Outlook Erneut zu den COM-Add-Ins navigieren: Start -> Optionen -> Add-Ins und anschließend unten auf COM-Add-Ins und Los.
  7. Im COM-Add-Ins Dialog registriert Ihr das Add-in neu, indem Ihr auf Hinzufügen klickt und im kommenden Dialog zum Pfad für das Addin navigiert. Dieses befindet sich, insofern Ihr bei der Installation der iCloud Tools nichts verändert habt unter: C:\Program Files\Common Files\Apple\Internet Services und dort APLZOD32.dll
  8. Nach einem erneuten Start von Outlook mit normalen Rechten sollte das iCloud Outlook Addin wieder ordnungsgemäß funktionieren.
  9. Fertig.
Com-Add-ins Dialog von Outlook

Viel Spaß mit der Anleitung! Beachtet, dass für viele Schritte Admin-Rechte notwendig sind, sonst verzweifelt Ihr. Wie immer gilt: Alles ohne Gewähr und Feedback insb. Verbesserungsvorschläge von denen alle profitieren sind sehr willkommen!

Problem

Manchmal hilft der oben beschriebene Weg nicht. Das iCloud-Plugin wird zwar angezeigt, deaktiviert sich auch nach Re-Installation immer wieder

Die Ursache

Das iCloud-Plugin wird trotzdem von Outlook immer wieder automatisch deaktiviert. Bspw. da es beim Starten von Outlook zu viel Zeit benötigt. Outlook deaktiviert dann das Laden automatisch, um den Start nicht “unnötig” zu verzögern. Dieses Verhalten ist grundsätzlich nicht schlecht, behindert aber das Funktionieren des iCloud-Plugins komplett.

Lösungsschritte:

Verhindern kann man dieses Verhalten, indem man das Laden des iCloud-Outlook-Plugin dauerhaft erzwingt. Dies geschieht mittels eines Registry Eintrages (den Hinweis habe ich hier gefunden). WICHTIG: Modifiziert Eure Registry nur, wenn Ihr wisst, was Ihr tut.

  • Den Registrierungseditor mittels Start -> Ausführen -> Regedit starten.
  • Navigiert nun zu dem Pfad für das Plugin auf Eurem Rechner. Die entsprechenden Einstellungen für die Plugins finden sich unter einem/mehreren den folgenden Pfade:
  1. HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\AddIns
  2. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins
  3. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Addins

Die Add-Ins unter 1 sind jene, die für den angemeldeten Benutzer installiert sind. Punkt 2 und 3 beinhaltet globale Add-Ins, die allen Benutzern des Rechners zur Verfügung stehen. Bei mir ist das iCloud-Plugin meist unter 2 vorhanden gewesen.

  • Und setzt dort den Schlüssel (REG_DWORD) mit dem Namen LoadBehavior auf den Wert 3 (0x000000003). Das erzwingt das dauerhafte Laden des iCloud-Plugins beim Start von Windows. Siehe auch der Screenshot unten.
Registry-Einstellungen für das DAV/Apple iCloud-Plugin.
  • Sollte Euch das zu viel Aufwand sein, dann könnt Ihr Euch das hier verlinkte Reg-File auf Euren Rechner herunterladen, entpacken und ausführen. Dies nimmt den oben angezeigten Eintrag für das Plugin vor.
  • Anschließend Outlook neu starten.

Ich hoffe, dass dies Euch weiterhilft. Feedback ist wie immer sehr willkommen! Ansonsten gilt der wichtige Disclaimer: Für Beschädigungen an Eurer Installation (Windows , …) oder Daten übernehme ich keine Gewährleistung -> Die Anwendung erfolgt auf eigene Gefahr.

Korrupte Outlook Einstellungen bzw. Profile reparieren (auch Exchange Server)

Die meisten Leute, welche über einen längeren Zeitraum mit Microsofts Groupware Server bzw. Dienst Exchange bzw. dem Zugehörigen Client Microsoft Outlook arbeiten, kennen das Problem: Outlook spinnt aus unerfindlichen Gründen herum, lässt sich nicht mehr öffnen oder stürzt bei der Auswahl einer bestimmten Ansicht (Kalender, …) oder eines Plugins wie dem iCloud-Plugin ab. Meist ist die Ursache in einem defekten Outlook-Profil oder einer korrupten Datendatei (PST) von Outlook begründet.

Bei Fehlern dieser Art gibt es Abhilfe in Form eines interessanten Tools Namens OLFix… 🙂

Screenshot OLFixScreenshot OLFix

OLfix – Reparatur Tool für Microsoft Office Outlook: OLFix von Quester Software-Produkte ist ein kostenloses Tool um beschädigte Outlook-Profile und PST-Dateien zu analysieren und zu reparieren. Es hilft dabei, Outlook Probleme zu lösen und bietet darüberhinaus nützliche Outlook Tweaks.

  • Die Funktionen im Einzelnen:
    • Reparatur von Outlook-Profilen (auch bei Einsatz eines Exchange Server)
    • Reparatur von Outlook-Kontaktverknüpfungen (links in Kontakten zu anderen Elementen in Outlook)
    • Erinnerungsordner anpassen (Aufgaben, Kalender, Posteingang und Kontakte)
    • Einstellen von versteckten Einstellungen
    • Ändern von Nachrichtenklassen
    • Suchen von Duplikaten in Outlook
    • Vollautomatisches Bedienen von SCANPST
    • SCANPST von der Kommandozeile aus bedienen (cmdscan.exe)
    • Geheimen Outlook-Abfrageeditor ein/ausschalten
    • Ordnerverknüpfungen bei Speichern/Laden in allen Office-Anwendungen anpassen

Zum Download gibt es das Tool kostenlos auf der Seite des Herstellers mit Unterstützung für Office 32-Bit und 64-Bit.

Wichtig: Benutzung des Tools auf eigene Gefahr und bitte vorher überlegen, welche Funktion ausgeführt wird… man kann eine vorher korrekte Datendatei damit ich zerschießen bzw. aus Versehen Daten löschen…  😉